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买狗被骗了怎么解决问题

admin05-16 19:421次浏览

买狗被骗了怎么解决问题

律师解答 买狗被骗的,若是网购,可以拨打该平台的人工客服电话进行投诉反馈,申请退款或协商;若是私人购买的,可以拨打报警电话,保留销售信息、提供对方的地址等;在宠物店或宠舍买的狗狗,可以向消费者协会投诉,并说明个人诉求。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律法制
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