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最新消费者权益保护法全文内容(欺诈消费者认定标准)

admin05-16 21:441次浏览

1、消费者被欺诈首先可以和商家进行协商解决;协商不成的可以采取诉讼或调解。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。罚款其他规定。

最新消费者权益保护法全文内容(欺诈消费者认定标准)

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2、 法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条, 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

如何判断商家的行为已经构成消费欺骗

商家会被认定是欺诈行为的情况,有以下一些类型,是需要注意的:

1、提供的产品有严重的质量问题,对人体有造成生命健康的危害;

2、产品的生产信息不完整,关键信息都是伪造的;

3、盗取别人的注册商标权;

4、私自销售国家不允许销售的产品或服务;

5、随意定价,销售价跟产品本身的价值存在很大的差异;

6、在好的产品当中混入一些质量不合格品,混淆消费者的目光;

7、把一些大品牌的标志印到自己产品的包装上,并且以高价出售;

8、把产品或服务的功能、作用、效果进行夸张的解说,让消费者信以为真;

9、产品销售页面的成交量、成交价以及商品评论,都是通过不正当的形式取得;

10、其他被国家认为是欺诈的行为。

以上行为都是被国家认为是欺诈的行为,如果我们在消费的过程有发现这些情况的,可以到消费者协会进行反映,让更多欺诈行为被法律制服,维护更多消费者的权益。

编造虚假的险情、疫情构成哪些罪

1、行为人编造虚假的险情、疫情,在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,会构成编造、故意传播虚假信息罪。犯此罪的,一般是处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑。

2、法律依据:《刑法》第二百九十一条, 投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、传染病病原体等物质,或者编造爆炸威胁、生化威胁、放射威胁等恐怖信息,或者明知是编造的恐怖信息而故意传播,严重扰乱社会秩序的,处五年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处五年以上有期徒刑。编造虚假的险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或者其他媒体上传播,或者明知是上述虚假信息,故意在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑。

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来源:各地高院

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